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El propósito de esta política de REVENDEDORES es exponer y establecer el cumplimiento de las directrices de conducta empresarial ética, incluyendo la realización de negocios de forma honesta, ética e íntegra, el cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos gubernamentales que se aplican a nuestro negocio, y el trato justo con nuestros clientes, REVENDEDORES, competidores y empleados.
Se aplica a todos los REVENDEDORES de servicios de MEDIA MASTER LAB.
El objetivo principal de esta Política de MEDIA MASTER LAB es que sus REVENDEDORES de servicios y cada uno de sus empleados, agentes y subcontratistas (los empleados, agentes y subcontratistas de los REVENDEDORES se denominarán en lo sucesivo colectivamente “Representantes”) realicen sus actividades conforme a todas las leyes, normas y reglamentos aplicables y a los más altos estándares de conducta ética. Se espera que nuestros REVENDEDORES demuestren su compromiso con este objetivo leyendo las directrices establecidas a continuación y cumpliéndolas.
Esta POLÍTICA DEL REVENDEDOR (la “Política”) está diseñada para proporcionar a nuestros REVENDEDORES una orientación general en relación con las situaciones que pueden encontrar como REVENDEDOR de servicios a MEDIA MASTER LAB. Si un REVENDEDOR se enfrenta a cuestiones específicas o preguntas sobre la interpretación o aplicación de la Política, debe consultar a su socio comercial en MEDIA MASTER LAB.
Como REVENDEDOR de servicios a MEDIA MASTER LAB y sus clientes, le recordamos que usted es un representante de MEDIA MASTER LAB, y se espera que realice sus negocios con los más altos estándares de ética e integridad.
Como REVENDEDOR de MEDIA MASTER LAB, le pedimos que lea detenidamente esta POLÍTICA DE REVENTA. Esta Política tiene cinco principios de conducta:
Es su responsabilidad como REVENDEDOR de MEDIA MASTER LAB llegar a una clara comprensión de esta POLÍTICA DEL REVENDEDOR y adherirse a sus disposiciones.
Su compromiso con los principios plasmados en las siguientes páginas es importante para MEDIA MASTER LAB y para el éxito futuro de su relación con MEDIA MASTER LAB. En caso de que tenga dudas sobre la aplicación de cualquier aspecto de esta POLÍTICA DE REVENTA, consulte a su socio comercial en MEDIA MASTER LAB.
Información confidencial
Se espera que todos los VENDEDORES y sus Representantes mantengan la confidencialidad de la información que les ha confiado MEDIA MASTER LAB o sus clientes. La información confidencial incluye toda la información no pública que, si se divulga indebidamente, podría ser de utilidad para los competidores de MEDIA MASTER LAB, o perjudicial para MEDIA MASTER LAB o sus clientes. La información confidencial sólo debe recogerse si es realmente necesaria para cumplir con los objetivos comerciales de MEDIA MASTER LAB. La información confidencial nunca debe utilizarse para beneficio personal. Un REVENDEDOR y/o sus Representantes pueden ser considerados personalmente responsables por el incumplimiento de cualquier obligación de confidencialidad.
Las obligaciones de confidencialidad de todos los REVENDEDORES y sus Representantes existen tanto durante como después de la vigencia de cualquier relación contractual con MEDIA MASTER LAB.
Ejemplos de información confidencial son la información financiera o de explotación, la información de personal, los precios, las listas de clientes y la información relacionada, los secretos comerciales, la información sobre obras de autor, proyectos, planes y propuestas, y la información de terceros que MEDIA MASTER LAB debe mantener como confidencial. La información personal (por ejemplo, el nombre y el apellido de una persona en combinación con un número de cuenta financiera) es un tipo de información confidencial.
Cualquier pregunta relacionada con las obligaciones de confidencialidad de los Vendedores o de sus Representantes debe dirigirse a su socio comercial en MEDIA MASTER LAB.
Información privilegiada
“Información privilegiada” es la información sobre MEDIA MASTER LAB que no es conocida por el público y que una persona razonable consideraría importante a la hora de determinar si comprar, vender o mantener acciones de MEDIA MASTER LAB. Ni un REVENDEDOR ni ninguno de sus Representantes puede comprar o vender acciones de MEDIA MASTER LAB mientras esté en posesión de información privilegiada, ni tampoco el cónyuge, los hijos u otras personas que vivan en la casa de dicho REVENDEDOR o de cualquiera de sus Representantes. El REVENDEDOR y sus Representantes deben abstenerse también de revelar información privilegiada a dichas personas y a otros terceros, incluidos el cónyuge, los hijos, otros parientes y amigos del REVENDEDOR o de sus Representantes. Todos los REVENDEDORES y sus Representantes deben ser conscientes de que las leyes que prohíben el comercio de información privilegiada se aplican a una persona, independientemente de que ésta sea un empleado de MEDIA MASTER LAB.
Protección y uso adecuado de los activos de la empresa
Todos los REVENDEDORES y sus Representantes están obligados a proteger y salvaguardar la propiedad de MEDIA MASTER LAB y la propiedad de los clientes de MEDIA MASTER LAB. Esto se aplica a la propiedad y a los activos de todo tipo, incluyendo el equipo y los suministros, así como la información confidencial, incluyendo pero no limitándose a la información comercial de propiedad.
La protección de la información confidencial de la empresa es especialmente importante. El uso o la divulgación no autorizada de información relativa a planes, estrategias, costes o precios, o resultados financieros podrían poner en peligro la posición competitiva de la empresa.
Todos los REVENDEDORES y sus Representantes tienen las siguientes responsabilidades:
Cualquier dispositivo extraíble que contenga datos de MEDIA MASTER LAB debe guardarse en un armario cerrado con llave cuando no se utilice.
Si un REVENDEDOR y/o sus Representantes tienen datos de MEDIA MASTER LAB en un ordenador portátil, una memoria portátil o un disco duro, el dispositivo debe estar encriptado.
Los dispositivos portátiles (como teléfonos móviles, teléfonos inteligentes y dispositivos de música) pueden utilizarse para ver información confidencial, pero no pueden utilizarse para almacenar información confidencial.
Si un REVENDEDOR y/o sus Representantes tienen datos de MEDIA MASTER LAB en forma legible para el ser humano (papel, película, etc.), el REVENDEDOR y/o sus Representantes deben guardar esta información en un armario cerrado con llave cuando no la utilicen.
Toda la información en formato legible para el ser humano debe ser destruida cuando ya no se necesite, ya sea con una trituradora de papel de corte transversal, quemando el material o con otro método apropiado. Todos los REVENDEDORES y sus Representantes NUNCA deben deshacerse de este material de manera que quede en forma legible.
Mantenimiento de la seguridad de la información
La información confidencial es un activo valioso de la empresa e incluye la comunicación interna y externa; la información digital almacenada en ordenadores portátiles, de mano, de sobremesa, servidores, copias de seguridad y dispositivos de almacenamiento portátiles; y los documentos en papel y las conversaciones verbales.
Todos los REVENDEDORES y sus Representantes deben cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de MEDIA MASTER LAB para el manejo de los activos y sistemas de información con el fin de garantizar que MEDIA MASTER LAB cumpla con sus obligaciones legales, proteger la reputación de MEDIA MASTER LAB y proteger la inversión de MEDIA MASTER LAB en información de propiedad. La confidencialidad e integridad de los datos almacenados en todos los sistemas informáticos de los VENDEDORES y sus Representantes deben estar protegidos por controles de acceso para garantizar que sólo tengan acceso las personas autorizadas.
Además, todos los REVENDEDORES y sus Representantes deben mantener medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal y la información confidencial de acuerdo con todas las leyes y reglamentos locales, estatales y federales aplicables.
Todos los documentos y registros que contengan información confidencial, ya sea en formato electrónico o en papel, deben ser marcados como “confidenciales”. Toda la información confidencial en formato electrónico debe ser encriptada antes de ser transmitida o transportada electrónica o físicamente. Los archivos que contengan información personal deben guardarse en una oficina, escritorio o armario cerrado con llave cuando no se utilicen.
Uso de Internet y del correo electrónico
Al utilizar Internet y el correo electrónico de Internet, todos los VENDEDORES y sus Representantes deberán tomar las siguientes medidas
Proteger todos los ordenadores con un cortafuegos.
Tener instalado un software antivirus actualizado en todos los ordenadores.
Realizar un escaneo de virus en todos los archivos enviados a MEDIA MASTER LAB. Si un REVENDEDOR y/o sus Representantes sospechan que un virus ha infectado archivos en un ordenador, el ordenador debe ser limpiado de todos los virus antes de transmitir cualquier archivo a MEDIA MASTER LAB.
Evite la transmisión de información no pública del cliente. Si es necesario transmitir información no pública, todos los VENDEDORES y sus Representantes están obligados a tomar medidas razonablemente destinadas a garantizar que la información se entregue a la persona adecuada, que está autorizada a recibir dicha información para su uso legítimo. Toda la información personal o confidencial en formato electrónico debe ser encriptada antes de ser transmitida o transportada electrónica o físicamente.
Adquirir y utilizar el software de encriptación PGP en todo momento cuando lo solicite MEDIA MASTER LAB para encriptar correos electrónicos y archivos.
Asegúrese de que el trabajo del proyecto no se realiza en entornos desprotegidos, como cibercafés, y en otros lugares donde los terminales informáticos y los archivos puedan compartirse públicamente.
Derechos de autor y acuerdos de licencia
Es política de MEDIA MASTER LAB cumplir con todas las leyes relativas a la propiedad intelectual. Todos los REVENDEDORES y/o sus Representantes no instalarán ni utilizarán software sin licencia en proyectos relacionados con MEDIA MASTER LAB.
Política de conducta del cliente
El REVENDEDOR deberá cumplir con la política de conducta y las políticas de los clientes de MEDIA MASTER LAB.
Igualdad de oportunidades en el trabajo
MEDIA MASTER LAB se compromete a aplicar una política de igualdad de oportunidades en el empleo en los países en los que lleva a cabo sus negocios y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también cumplan con este compromiso, incluso cuando dicho compromiso parezca incompatible con la práctica local.
El compromiso de MEDIA MASTER LAB con una política de igualdad de oportunidades en el empleo significa que MEDIA MASTER LAB no tolerará la discriminación o el acoso por parte de los REVENDEDORES o sus Representantes a ningún empleado del REVENDEDOR o de MEDIA MASTER LAB en función de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, el estado civil, la edad, el origen nacional, la discapacidad, la condición de veterano u otros factores que no estén relacionados con el desarrollo de la actividad del REVENDEDOR. Además, los REVENDEDORES y sus Representantes no participarán ni tolerarán insinuaciones sexuales, insultos raciales o religiosos, acciones, comentarios o cualquier otra conducta en el lugar de trabajo que cree un entorno intimidatorio u ofensivo de otro modo.
Trabajo infantil
Es política de MEDIA MASTER LAB que no se utilice mano de obra infantil para la realización de ningún servicio. Esto significa que MEDIA MASTER LAB no contratará a ningún proveedor o REVENDEDOR que utilice mano de obra infantil o que contrate directamente a niños para la realización de servicios, y todos los proveedores deben aceptar que no utilizarán mano de obra infantil ni contratarán directamente a niños para la realización de servicios. “Niño” se refiere a cualquier persona menor de 15 años (o de 14 cuando la ley del país lo permita), o menor de la edad para completar la educación obligatoria, o menor de la edad mínima para trabajar en el país, la que sea mayor. Se apoya el uso de programas legítimos de aprendizaje en el lugar de trabajo, que cumplan con todas las leyes y reglamentos. Los trabajadores menores de 18 años no deben realizar trabajos que puedan poner en peligro la salud o la seguridad de los jóvenes trabajadores.
Regalos y otros pagos
Los empleados de MEDIA MASTER LAB no pueden dar ni aceptar ningún regalo o pago para influir ilegal o indebidamente en las decisiones comerciales. En consecuencia, los REVENDEDORES y sus Representantes no pueden dar regalos de más de $100 dólares americanos en relación con los negocios de MEDIA MASTER LAB, ya que tales regalos pueden afectar o podrían parecer destinados a afectar el juicio de la persona que recibe el regalo.
Pagos indebidos
Bajo ninguna circunstancia un REVENDEDOR o sus Representantes darán u ofrecerán a un empleado de MEDIA MASTER LAB sobornos, coimas u otros pagos indebidos de cualquier tipo, o regalos de dinero. Esta prohibición se aplica a los tratos con clientes actuales o potenciales, REVENDEDORES, Representantes, consultores o cualquier otra parte que busque establecer una relación comercial con MEDIA MASTER LAB.
Antilavado de dinero
Ningún REVENDEDOR o sus Representantes podrán participar en el lavado de dinero, que es el proceso de ocultar fondos que han sido obtenidos ilegalmente. Ningún REVENDEDOR o sus Representantes pueden utilizar su relación con MEDIA MASTER LAB para disfrazar o intentar disfrazar las fuentes de los fondos obtenidos ilegalmente. Transacciones con gobiernos Al hacer negocios con gobiernos y funcionarios de cualquier país, MEDIA MASTER LAB se compromete a actuar con honestidad e integridad y cumplirá con todas las leyes y reglamentos aplicables y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también cumplan con todas esas leyes y reglamentos aplicables.
Ningún REVENDEDOR o sus Representantes pueden utilizar fondos u otros activos de MEDIA MASTER LAB o en nombre de MEDIA MASTER LAB para realizar contribuciones o pagos a partidos políticos, ya sean extranjeros o nacionales, fondos u organizaciones políticas, candidatos a cargos públicos o funcionarios o empleados del gobierno. Un REVENDEDOR debe consultar a su socio comercial en MEDIA MASTER LAB siempre que esté considerando cualquier cosa que pueda constituir una contribución política de los fondos u otros activos de MEDIA MASTER LAB o en nombre de MEDIA MASTER LAB. Un REVENDEDOR y sus Representantes pueden, por supuesto, utilizar sus fondos para contribuciones políticas como deseen, en cumplimiento de las leyes aplicables.
Antimonopolio y competencia desleal
MEDIA MASTER LAB cumplirá con las leyes antimonopolio y de competencia desleal en todos los países donde hace negocios y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también cumplan con dichas leyes.
MEDIA MASTER LAB se compromete a cumplir con las leyes y reglamentos de los países en los que lleva a cabo sus negocios y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también las cumplan, incluyendo las leyes estadounidenses que se aplican internacionalmente, así como esta POLÍTICA DEL REVENDEDOR, incluso cuando parezcan inconsistentes con la práctica local.
El cumplimiento de esta Política por parte de nuestros REVENDEDORES y sus Representantes es de vital importancia para MEDIA MASTER LAB. Cada REVENDEDOR y cada uno de sus Representantes tienen la responsabilidad de informar con prontitud sobre cualquier sospecha o conocimiento de violación de esta Política, incluyendo cualquier violación de la ley. MEDIA MASTER LAB tratará la información reportada de manera confidencial, y no tolerará ningún acto de represalia contra usted por haber hecho un reporte de buena fe de presuntas violaciones.
Cada REVENDEDOR y cada uno de sus Representantes deben plantear cualquier preocupación sobre un posible comportamiento comercial poco ético a su socio comercial en MEDIA MASTER LAB.
Un individuo no será responsable penal o civilmente bajo ninguna ley federal o estatal de secretos comerciales por la divulgación de un secreto comercial que se haga en confianza a un funcionario del gobierno federal, estatal o local o a un abogado únicamente para informar o investigar una presunta violación de la ley. Una persona no podrá ser considerada responsable penal o civilmente, en virtud de cualquier ley federal o estatal sobre secretos comerciales, por la revelación de un secreto comercial que se haga en una queja u otro documento presentado en un juicio u otro procedimiento, si dicha presentación se hace bajo sello. Un individuo que presenta una demanda por represalias de un empleador por denunciar una presunta violación de la ley puede revelar el secreto comercial al abogado del individuo y utilizar la información del secreto comercial en el procedimiento judicial, si el individuo presenta cualquier documento que contenga el secreto comercial bajo sello; y no revela el secreto comercial, excepto bajo orden judicial.
En caso de cualquier duda o pregunta sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en
E-mail: support@mediamasterlab.com
Dirección: Av. Pdte. Masaryk 178, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560, CDMX. México.
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